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Servicio al cliente
Los viejos hábitos, las nuevas tecnologías y el cambio de expectativas han reestructurado la forma en la que se provee el servicio al cliente en los últimos años. En esta serie de videos hablaremos sobre la nueva era del servicio al cliente y como un excelente servicio al cliente puede ayudar a su negocio a sobresalir sobre el resto, proporcionándole una ventaja competitiva. No se necesita ningún conocimiento previo para tomar el curso, simplemente ganas de conocer más sobre el servicio al cliente y cómo prestar un excelente servicio al cliente es clave para cualquier tipo de empresa.

Servicio al cliente
00:46:20
Instructor:
Clara Gunter

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